プライバシーポリシー

最終更新日：2026-04-02

MEMOTC（以下「本サービス」）は、利用者の情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得することがあります。

• アカウント情報：メールアドレス、ユーザー名、プロフィール画像（利用者が設定した場合）等
• 入力情報：接客メモ本文、タグ、お気に入り、AI生成結果（フィードバック/レポート）等
• 技術情報：Cookie/セッション情報、IPアドレス、User-Agent、アクセス日時等

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供（ログイン認証、メモの保存・検索・表示、AI機能の提供等）
• 利用回数制限等の機能提供、不正利用防止
• 障害対応、品質改善、問い合わせ対応

3. 外部サービスの利用（委託・送信）

本サービスは機能提供のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Google（ログイン認証）
• OpenAI（AIフィードバック/レポート生成）
• ※AI生成のため、メモ内容の要約等、必要な範囲の情報を外部APIへ送信します。
• Render / Cloudflare（ホスティング、DNS/CDN等）

4. 第三者提供

法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 安全管理措置

個人情報の漏えい等を防止するため、アクセス制御、認証、秘密情報の管理等、合理的な安全管理措置を講じます。

6. 保管期間・削除

利用者がアカウントを削除した場合、合理的な範囲で関連データの削除を行います。法令対応や不正防止のため、一部ログ等を一定期間保持する場合があります。

7. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内の「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定され、改定後は本サービス上で公表します。